Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o sistema FactoryOps realiza o tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados no Brasil.

1. Contexto de Uso

O FactoryOps é uma plataforma corporativa utilizada em ambiente industrial (setor de produção SMT) para apoiar rotinas operacionais, cadastros técnicos e gestão de informações relacionadas à operação interna.

2. Controlador dos Dados

O Controlador dos dados pessoais tratados por meio da plataforma é a organização responsável pela sua operação e disponibilização. Em ambiente corporativo, o tratamento ocorre conforme diretrizes internas, políticas de segurança e governança aplicáveis.

3. Dados Pessoais Coletados

No contexto de utilização do sistema, podem ser tratados os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • Matrícula funcional
  • Setor / Departamento
  • Endereço eletrônico (e-mail corporativo)
  • Telefone
  • Endereço residencial (quando aplicável)
  • Credenciais de autenticação (armazenadas de forma criptografada)
  • Registros de autenticação e logs de acesso (para auditoria e segurança)
4. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para finalidades legítimas e específicas, incluindo, mas não se limitando a:

  • Autenticação e controle de acesso ao sistema
  • Gestão de perfis e permissões de usuários
  • Suporte a funcionalidades operacionais do sistema (uso interno)
  • Rastreabilidade, auditoria e segurança da informação
  • Envio de comunicações operacionais (ex.: redefinição de senha)
5. Base Legal

O tratamento de dados pessoais no FactoryOps fundamenta-se nas bases legais previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD, especialmente:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (quando aplicável)
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados
  • Legítimo interesse do controlador, respeitados os direitos e liberdades do titular
6. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em banco de dados PostgreSQL, hospedado em infraestrutura em nuvem (Railway), com aplicação de medidas técnicas e administrativas adequadas, incluindo:

  • Criptografia de senhas por meio de hash seguro
  • Controle de acesso baseado em perfil de usuário
  • Proteção por autenticação e sessão segura
  • Registro de logs para rastreabilidade e auditoria
7. Compartilhamento de Dados

O FactoryOps não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigação legal
  • Determinação judicial ou requisição de autoridade competente
  • Prestadores de serviço essenciais à operação da infraestrutura (ex.: hospedagem)
8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, observadas as obrigações legais e regulatórias aplicáveis, bem como políticas internas do controlador.

9. Direitos do Titular

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Informações sobre compartilhamento

As solicitações devem ser direcionadas ao administrador do sistema ou ao responsável interno pela governança de dados.

10. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias operacionais, adequações legais ou alterações técnicas.

Última atualização: 2026-04-22

Instalar o FactoryOps

No iPhone/iPad, a instalação é feita pelo menu de compartilhamento do navegador:

  1. Toque no botão Compartilhar (ícone de quadrado com seta).
  2. Selecione Adicionar à Tela de Início.
  3. Confirme em Adicionar.
Dica: se a opção não aparecer, verifique se está no Safari e se o site está em HTTPS.